品牌档案 · 赛事栏目自 2016 年持续更新

把联赛入口、回看时间与终端适配,交给同一支团队维护

新利赛事是面向联赛观众的官方登录首页入口。您可以从这里进入十二个联赛目录、查看赛后回看的时间标注,也能在手机或平板上找到对应的适配说明。会员查询已经并入个人中心,入口状态、操作路径与人工支持都落在同一处,遇到问题不必四处翻找。

  • 01自 2016 年起按赛季更新赛事栏目
  • 02累计整理 1800+ 个比赛日的赛程与回看条目
  • 0318 人内容团队分四组协作,覆盖十二个联赛目录
深墨绿控制台灯光下的赛事屏幕数据局部,青柠色状态点标记各入口可达状态
入口状态、赛程与回看时间在同一块屏幕上排布

运营历程

按赛季推进的一条内容线

年份和阶段放在一起看,能知道哪些入口、哪些回看内容是在什么时候补齐的。展开每一段,可以看到当时加进来的东西。

对照近期赛事动态 →

从这一季开始,赛程与集锦按轮次持续补齐,首页主入口的位置保持稳定。观众打开站点就能进入联赛目录,不需要先绕一圈找入口。

每个比赛日对应一条赛程与一段回看集锦,回看按场次编号排序,并标注开场、关键节点与结束时间。需要复盘某一场时,可以直接按时间码定位到想看的片段。

联赛导航新版网页版入口现有十二个联赛目录,按赛季阶段划分,每个目录使用等宽数字编号。常看的联赛记下编号即可,下次回来按编号直接找。

这一轮维护把导航与入口重新梳理了一遍,会员查询功能并入个人中心栏目,查询动作集中在一个位置完成。维护期间赛程与回看集锦照常显示。

查联赛设备新利适配清单已上线,按屏幕宽度、浏览器版本和操作方式给出建议。站点采用响应式页面,窄屏下导航切换为命令栏索引,手机上同样能找到十二个联赛目录。

手机竖屏个人中心界面,会员查询入口与等宽数字编号排列在栏目列表中

个人中心

会员查询,登录之后在同一处完成

原先分散的会员查询动作,现在都收在个人中心里。新利会员中心查询的入口已经并入个人中心栏目,登录之后按页面提示填写注册手机号,就能看到对应的会员信息,不需要在多个栏目之间来回切换。

  1. 01 从首页进入个人中心,先确认当前处于已登录状态。
  2. 02 在个人中心栏目内找到会员查询,按提示填写注册手机号。
  3. 03 查询结果与账号信息不一致时联系客服,并在咨询中附上注册手机号后四位。

如果提示入口暂时打不开,先回首页确认登录状态;仍有疑问,可以在帮助中心按会员查询、设备适配、回看时间与登录入口四类问题逐个对照处理。

维护团队

比赛结束后,四组人各接一棒

18 人的内容团队分为联赛目录、回看标注、终端适配、客服支持四组。每轮比赛结束后,赛程与回看条目按顺序补充,入口和适配情况同步确认,客服按收到的问题类型转给对应的小组。

联赛目录、回看标注、终端适配、客服支持四段流程的等宽编号示意图
一轮比赛结束后的四段流程

维护十二个联赛目录的赛季分组与等宽编号,每轮比赛后更新赛程,并逐个确认入口能正常打开。目录编号一旦确定就保持稳定,方便您记住常看的那一个。

为每场集锦标注开场、关键节点与结束时间,按场次编号排序。复盘时不必从头看起,直接按标注的时间点跳转,几分钟就能看完一场的关键段落。

维护手机与平板两类终端的适配清单,按屏幕宽度、浏览器版本和操作方式给出建议,并跟进响应式页面的显示问题。窄屏下导航改为命令栏索引,功能不因屏幕小而缺席。

处理会员查询、设备适配、回看时间与登录入口四类问题,工作日 9:00–18:00 内回复。碰到需要内容团队处理的情况,客服会直接转给对应小组,不需要您重复描述一遍。

适合谁用

几种常见情况,都能从这里开始

  • 01

    只想尽快找到联赛入口

    从首页主入口进入联赛目录,十二个联赛按赛季阶段分组,目录编号可以直接对照,常看的那个记下来就不用每次重新找。

  • 02

    比赛结束后要复盘

    回看集锦按场次编号排序,每场标注开场、关键节点与结束时间,按时间码跳转,重点段落几分钟就能过一遍。

  • 03

    习惯用手机或平板看

    适配清单覆盖手机与平板两类终端,按屏幕宽度和浏览器版本给建议;页面本身是响应式的,窄屏也能完整找到目录与回看。

  • 04

    会员信息需要查询

    登录后进入个人中心,在会员查询栏目按提示填写注册手机号即可;信息对不上时联系客服,附上注册手机号后四位能更快定位。

联系与站点信息

遇到问题,先知道该找谁

入口状态、赛程与回看内容按赛季持续更新,会员查询与设备适配的问题都有明确的处理路径。先看帮助中心往往能直接解决,需要人工跟进时再联系客服,把注册手机号后四位一并说明,处理会更顺。

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